Jak NASA buduje týmy
- Proč jsou některé týmy superúspěšné a jiné problematické, byť v obou případech v nich pracují nejlepší specialisté světové úrovně vybavení špičkovými technologiemi?
- Jak se dají popsat rozdíly v atmosféře, která v těchto týmech panuje?
- Jakým způsobem se dá i technicky a expertně orientovaným týmům pomoci ve vzájemné komunikaci a sladěnosti?
Tyto otázky si kladl Charlie Pellerin*, bývalý ředitel pro astrofyziku z NASA, po mnoha letech řízení týmů v NASA. Svým výzkumem došel k poznání, že komunikace a spolupráce v týmech je řízena „neviditelným polem“ tzv. sociálního kontextu. Lidé intuitivně vnímají tento kontext a chovají se podle něj. Pro poznání, jak toto pole ve kterém týmu funguje, definoval 8 chování, která lze pozorovat a rozvíjet.
Těchto 8 chování je přímo spojeno se základními sociálními potřebami a přímo ovlivňuje, jak se lidé v týmu cítí, s jakým nasazením pracují a jakých výsledků dosahují. Znalost těchto principů velmi usnadňuje vzájemnou spolupráci v týmu a manažerovi umožňuje efektivně volit různé přístupy k vedení lidí.
4-D System, který Charlie Pellerin vytvořil, měří těchto 8 chování na úrovni týmu nebo jednotlivce. Výsledkem jsou týmové nebo individuální zprávy, které popisují, co funguje a co méně nebo vůbec a jaké kroky je potřeba udělat k udržení či vylepšení situace. Opakované hodnocení umožnuje týmům měřit reálný pokrok a udržet pozornost na tom, co je klíčové. Mezi jednotlivými hodnoceními zařazujeme koučování jednotlivců i týmu, workshopy nebo jiné intervence podle aktuálních potřeb. Zázračná řešení neexistují, vždy je zapotřebí aktivita a chuť věci měnit.
Tento systém, který pomohl více než tisíci týmů po celém světě k souhře, úspěchu a spokojenosti, je vhodný pro týmy, které:
- Dobře fungují a chtějí mít ještě lepší výsledky a vyladit svou spolupráci i po lidské stránce.
- Týmy, které prošly náročným obdobím (projekty, fúze, ekonomické neúspěchy, apod.) a potřebují se znovu nastartovat.
- Týmy, které potřebují měnit svoje soužití a mezilidské vztahy v práci.
- Týmy, jejichž manažer pracuje na rozvoji svého leadershipu a manažerských dovedností.
LETÁK KE STAŽENÍ
Stáhněte si leták s dalšími informacemi o tomto programu
REFERENCE
Co o spolupráci s námi řekli Thomas Mauersberger, Oblast Stavba a zařízení, Kaufland a Jozef Kruppa, Head of Market Management, Allianz Slovenská poisťovňa, a.s.
VÍCE INFORMACÍ
naleznete na stránkách našeho partnera 4-D Systems
