Malé kroky. Skutočný dopad.
Modul 2 – Vedenie tímu k výkonu
Tento kalendár je zbierkou mikro-výziev, ktoré vám pomôžu vedome riadiť výkon vášho tímu v každodennej praxi. Sú to malé, konkrétne kroky v nastavovaní cieľov, poskytovaní spätnej väzby, vyhodnocovaní výsledkov aj v udržiavaní smeru.
Vyberte si jednu výzvu, vyskúšajte ju a opakovane sa k nej vracajte. Výkon sa odvíja od prostredia, ktoré ako manažér vytvárate.
Nejde o tlak ani kontrolu. Ide o jasnosť, dôslednosť a priebežnú podporu.
Nadhľad nad operatívou
Raz týždenne si „vypni svet“ a venuj čas len premýšľaniu o smerovaní tímu. Bez e-mailov a ad-hoc úloh.
Rozdeľ agendu
Nemiešaj operatívne „požiare“ so stratégiou. Na porade im vyhraď samostatné bloky.
Neraď, mentoruj
Skôr než vychrlíš riešenie, skús: „Ako by si k tomu pristúpil ty?“ Buduj v ľuďoch samostatnosť.
Rýchly check-in
Naplánuj si krátky rozhovor o progrese. Zameraj sa na niekoho, kto potrebuje uistiť, že ide správnym smerom.
Odstraňuj „brzdy“
Pýtaj sa priebežne: „Čo ti momentálne najviac bráni v práci? Čo môžem odpratať z cesty?“
Ukáž širší obraz
Vysvetli ľuďom, ako ich dnešná „makačka“ pomáha firme naplniť jej celkovú stratégiu.
Over si pochopenie
Opýtaj sa kolegu: „Ako rozumieš tomuto cieľu a podľa čoho na konci zistíme, že sme uspeli?“
Daj cieľu SMART formu
Vezmi jeden hmlistý cieľ a urob ho konkrétnym, merateľným a časovo ohraničeným.
Vymeň si roly
Opýtaj sa niekoho z tímu: „Čo môžem robiť lepšie, aby sa ti pod mojím vedením pracovalo lepšie?“
Pomenuj dopad
Opíš situáciu a jej dôsledok. Uvedom si (a pokojne aj priznaj), čo to vyvolalo v tebe.
Hodnoť správanie, nie človeka
Pri spätnej väzbe buď popisný. Opíš, čo sa stalo, nehodnoť povahu kolegu.
Všímaj si každého
Postupne si u každého v tíme nájdi niečo konkrétne, čo si na jeho práci ceníš.
Oceň konkrétne
Daj kolegovi jasnú pochvalu za konkrétny postoj alebo výsledok. (Nestačí len „dobrá práca“).